Главная → Практика → Кейсы → RAG: пользователь жалуется на устаревшие ответы — как обнаружить stale chunks
RAG: пользователь жалуется на устаревшие ответы — как обнаружить stale chunks
Средний
AI / LLM продукты
45 мин
RAG freshness audit
Тинькофф
✓ Реальный
Ситуация: Юзеры пишут — бот FAQ отвечает по неактуальным правилам банка. Re-index делается раз в неделю, но stale chunks остаются. Нужно как мерить freshness.
RAG поверх 8K документов. Update flow: docs обновляются daily, re-embed weekly. Lag = 1-7 дней.
Доступные данные
docs: id, content, last_modified, version
rag_chunks: chunk_id, doc_id, content, embedded_at
qa_log: question, top_chunks_used, answer, ts
feedback: qa_id, complaint_type (stale/wrong/incomplete)
Задачи
Метрика staleness: lag между doc update и chunk re-embed.
Распределение по docs: где staleness > 7 дней.
Impact: какая % "stale complaints" связана с измеримой staleness.
Решение: continuous reindex / change-based reindex / TTL.
Все кейсы для подготовки →
← Все кейсы
Смежные разделы:
Обновлено: 2026-06-28