Ситуация: Recsys-команда: «увеличим watch-time +12% если уберём diversity-penalty». Контент-команда: «filter bubble — потеря long-tail контента».
A/B-результаты: short-term watch-time +12%, but 30-day retention −1.5pp. Кому верить.
plays: user_id, content_id, ts, watched_secrecsys_logs: user_id, ts, content_shown, model_vcontent_metadata: content_id, genre, popularity_classltv_cohorts: user_id, ts_join, retention_30/60/90Жанр кейса: Trade-off / выбор стратегии — все кейсы этого типа.
Кейс с дилеммой между двумя стратегиями: повысить цену или снизить покрытие, ужесточить модерацию или ускорить выдачу. Правильный ответ часто — третий путь, не бинарный.
Сегментировать аудиторию, посчитать LTV vs cost по сегменту, оценить short vs long-term эффекты, найти tiered/гибридное решение, заложить guardrails и pilot.
Бинарный выбор «всё или ничего», игнорирование сегментации, фокус только на short-term, отсутствие guardrails для проигрывающей стороны trade-off.