Страхование: антифрод повысил блокировки добросовестных клиентов
Сложный
Страхование
50 мин
Риск-модель и клиентский опыт
Ситуация: Fraud recall улучшился, но false positive вырос в 2 раза.
Нужно снизить ложные блокировки без потери эффективности антифрода.
Доступные данные
claims: claim_id, user_id, amount, claim_type, decision, created_at
model_scores: claim_id, model_version, score, threshold
appeals: claim_id, appeal_status, resolved_at
losses: claim_id, fraud_confirmed, payout_amount
Задачи
- Оценить precision/recall и стоимость ошибок первого и второго рода.
- Найти сегменты с максимальной долей ложных блокировок.
- Проверить пороги, ручные правила и данные обучения.
- Сформировать стратегию двухэтапной проверки.
Все кейсы для подготовки →
← Все кейсы