Медиа: рост opt-out от push после увеличения частоты уведомлений

Ситуация: После увеличения частоты push с 1.8 до 3.1 в день click rate вырос на 9%, но opt-out за неделю вырос с 2.2% до 5.8%.

Нужно найти баланс между трафиком из push и долгосрочным удержанием пользователей.

Доступные данные

• push_sends: user_id, campaign_id, sent_at, category, priority
• push_events: user_id, campaign_id, opened_at, clicked_at, unsubscribed_at
• sessions: user_id, session_ts, source_channel, dwell_sec
• retention: user_id, cohort_week, retained_w1, retained_w4

Задачи

• Оценить trade-off click rate vs opt-out по частотным сегментам.
• Проверить влияние тематик и приоритетов push на отписку.
• Связать opt-out с изменением W1/W4 retention.
• Сформировать новую частотную политику и сегментные лимиты.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы