Avito: добавить escrow для крупных покупок

Сложный Объявления Trust 50 мин Pre-launch decision

Ситуация: Для покупок > 50K ₽ — деньги покупателя в escrow до получения товара. Цель: снизить fraud.

Текущая fraud-rate в крупных покупках: 2.1% (≈300М ₽/год losses). Escrow добавляет 7-14 дней к payment cycle.

Доступные данные

transactions: tx_id, listing_id, ts, amount, status
fraud_reports: report_id, tx_id, ts, type
banking_partners: partner_id, escrow_capability, fee_pct
category_data: category, avg_price, fraud_rate

Задачи

Baseline fraud rate by category.
Expected reduction: −60% fraud в crucial categories (auto, real estate).
Cost: bank fee 0.5% × volume.
Friction risk: 7-day escrow → 12% юзеров откажутся от deal.
Pilot: 1 категория (auto) на 12 недель.
Critical metric: fraud reports + completed deals.

Все кейсы для подготовки →

Жанр кейса: Pre-launch / стоит ли запускать — все кейсы этого типа.

Как разбирать Pre-launch / стоит ли запускать кейсы

Что разбирают на pre-launch кейсе?

Дизайн запуска фичи: pilot-design, прогноз эффекта, юнит-экономика, риски и guardrails. Цель — получить правильный go/no-go.

Какие метрики важны до запуска?

Прогноз primary metric (на основе baseline и эластичности), guardrails (NPS, retention, cannibalization), стоимость pilot и payback период.

Когда не нужно запускать?

Если ROI отрицательный, юнит-экономика разваливается, или operational capacity не выдержит. Не нужно тестировать каждую идею A/B — некоторые сразу no-go по математике.

← Все кейсы

Avito: добавить escrow для крупных покупок

Доступные данные

Задачи

Как разбирать Pre-launch / стоит ли запускать кейсы

Похожие кейсы (Объявления)