EdTech: оценка эффективности преподавателей

Ситуация: Нужно построить рейтинг преподавателей для индивидуальных онлайн-уроков.

Платформа репетиторов, 3000 преподавателей, 80K уроков/мес. Разброс по NPS: от 20 до 95. Топ-10% преподавателей генерируют 40% повторных покупок.

Доступные данные

• lessons: lesson_id, teacher_id, student_id, subject, duration, date, rating
• teachers: teacher_id, name, subjects, experience_years, hourly_rate
• student_progress: student_id, teacher_id, test_score_before, test_score_after
• bookings: student_id, teacher_id, booking_date, status, is_repeat

Задачи

• Определить метрики эффективности: retention, progress, rating, NPS.
• Построить composite score с весами.
• Учесть bias: top преподаватели получают лучших студентов.
• Предложить систему ранжирования с учётом fairness.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы