Онлайн-образование: падение конверсии trial -> paid

Ситуация: Конверсия из пробного периода в оплату снизилась с 14% до 9%.

Нужно найти узкое место в пути от регистрации до первой оплаты.

Доступные данные

• trial_users: user_id, started_at, plan_type, acquisition_channel
• events: user_id, event_name, event_ts, lesson_id
• offers: user_id, offer_variant, shown_at, accepted
• payments: user_id, paid_at, amount, status

Задачи

• Построить воронку trial -> activation -> paywall -> payment.
• Сегментировать по каналу, тарифу и активности в первую неделю.
• Проверить влияние новых офферов и цены на конверсию.
• Подготовить A/B план по росту trial conversion.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы