Skyeng: снизить цену уроков или повысить retention?

Ситуация: −15% к цене урока даст +20% юзеров. Альтернатива: вложить те же деньги в retention features (homework AI, personal coach).

Финансы: «снижение цены — наименьший риск». Команда продукта: «retention — это long-term».

Доступные данные

• lessons: user_id, ts, price
• retention_curves: cohort, week, retained_pct
• feature_test: feature, retention_lift
• CAC: source, cost, ts

Задачи

• Baseline: текущий retention curve.
• Cost снижения цены: 15% × revenue.
• Cost retention features: разработка + поддержка.
• Прогноз LTV: lower price + same retention → -15% LTV. Better retention + same price → +18% LTV.
• Net эффект на 12 месяцев.

Все кейсы для подготовки →

Жанр кейса: Trade-off / выбор стратегии — все кейсы этого типа.

Как разбирать Trade-off / выбор стратегии кейсы

← Все кейсы