Банкинг: усиление антифрода в онбординге снизило активацию
Сложный
Финтех
50 мин
Рост vs риск
Ситуация: После внедрения дополнительных risk-check доля активации счёта за D1 упала на 8 п.п., fraud-prevented вырос.
Нужно определить оптимальный порог risk-check, который сохраняет безопасность и не ломает рост.
Доступные данные
onboarding_flow: user_id, step_name, started_at, completed_at, fail_reason
risk_decisions: user_id, rule_id, score, decision, decided_at
account_activation: user_id, activated_at, first_txn_at, channel
fraud_outcomes: user_id, fraud_confirmed, fraud_loss_amount, confirmed_at
Задачи
- Оценить trade-off активации и fraud loss по сегментам.
- Проверить влияние отдельных правил на false decline.
- Сформировать risk-tiering с разными путями онбординга.
- Подготовить план контролируемого rollout новых порогов.
Все кейсы для подготовки →
← Все кейсы