HR-платформа: вырос no-show на интервью после изменения слотов
Средний
HR
45 мин
Воронка интервью
Ситуация: После укрупнения слотов под интервью no-show кандидатов вырос с 11% до 18%, а median time-to-hire увеличился на 3 дня.
Нужно снизить no-show без потери скорости планирования интервью и без роста нагрузки рекрутеров.
Доступные данные
interview_slots: slot_id, recruiter_id, slot_start, slot_duration, created_at
interviews: interview_id, vacancy_id, candidate_id, slot_id, status, scheduled_at
candidate_notifications: interview_id, channel, sent_at, opened_at, confirmed_at
hiring_funnel: vacancy_id, stage_name, entered_at, completed_at
Задачи
- Разложить no-show по длительности слота, времени суток и типу вакансии.
- Проверить влияние reminder-подтверждений на явку кандидатов.
- Оценить эффект no-show на time-to-hire и cost-to-hire proxy.
- Собрать пакет изменений в слотах и коммуникациях кандидату.
Все кейсы для подготовки →
← Все кейсы