Маркетплейс: просадка оплаты после релиза iOS

Ситуация: После релиза iOS конверсия из checkout в оплату упала на 4 п.п., web и Android стабильны.

Нужно быстро локализовать проблему, оценить потери в деньгах и дать план стабилизации.

Доступные данные

• events_checkout: user_id, session_id, os, app_version, payment_method, checkout_step, event_ts
• payments: session_id, payment_status, provider, error_code, amount, created_at
• experiments: user_id, experiment_id, variant, assigned_at
• releases: app_version, release_date, release_notes

Задачи

• Сегментировать воронку по версии приложения, способу оплаты и гео.
• Проверить качество трекинга и корректность событий.
• Найти точку деградации и оценить финансовый эффект.
• Подготовить план фикса и мониторинга на 24/72 часа.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы