Ситуация: Идея: 10% cashback на любые покупки в субботу-воскресенье (cap 2000 ₽/мес). Цель: вернуть spend от Альфа-Банка.
Альфа недавно запустил «cashback 10% на всё» и забирает share. Финансы: «10% это agent suicide, мы и так на грани».
transactions: tx_id, user_id, ts, amount, mcccashback: tx_id, ts, amount, sourceuser_segments: user_id, segment, monthly_spendcompetitor_signals: brand, month, market_share_changeЖанр кейса: Pre-launch / стоит ли запускать — все кейсы этого типа.
Дизайн запуска фичи: pilot-design, прогноз эффекта, юнит-экономика, риски и guardrails. Цель — получить правильный go/no-go.
Прогноз primary metric (на основе baseline и эластичности), guardrails (NPS, retention, cannibalization), стоимость pilot и payback период.
Если ROI отрицательный, юнит-экономика разваливается, или operational capacity не выдержит. Не нужно тестировать каждую идею A/B — некоторые сразу no-go по математике.