Ситуация: Сейчас avg доставка 38 минут. Идея: «15-минут гарантия» в 5 районах МСК. Operations: «можем, но дорого».
Самокат тоже думает над этим. Time-to-market — критично. Но ops cost вырастет в 1.7x (больше курьеров на меньшие зоны).
orders: order_id, ts, dark_store_id, region, delivery_time_mincourier_capacity: store_id, hour, available_couriersdemand_forecast: region, hour, expected_orderspricing_model: tier, delivery_fee, customer_segmentЖанр кейса: Pre-launch / стоит ли запускать — все кейсы этого типа.
Дизайн запуска фичи: pilot-design, прогноз эффекта, юнит-экономика, риски и guardrails. Цель — получить правильный go/no-go.
Прогноз primary metric (на основе baseline и эластичности), guardrails (NPS, retention, cannibalization), стоимость pilot и payback период.
Если ROI отрицательный, юнит-экономика разваливается, или operational capacity не выдержит. Не нужно тестировать каждую идею A/B — некоторые сразу no-go по математике.