Ozon: ужесточить модерацию или ускорить выдачу новых SKU

Средний Маркетплейс Moderation 45 мин Trade-off decision

Ситуация: Сейчас новый SKU модерится 8 часов. Идея: ужесточить (24 ч) или ускорить (1 ч).

Команда контента: «больше fakes на маркете». Команда роста: «продавцы ноют — медленный листинг».

Доступные данные

sku_listings: sku, ts_submitted, ts_approved
moderation_outcomes: sku, decision, reason
fakes_detected: sku, ts, source
seller_complaints: ts, topic

Задачи

Baseline: % fakes detected after publication (downstream cost).
Прогноз speed up до 1ч: больше false-positives и fakes.
Прогноз tightening до 24ч: меньше fakes, но seller-NPS просядет.
Compromise: ML-pre-screen + escalation ручную модерацию для high-risk.
Pilot: 2 категории на 4 недели.

Все кейсы для подготовки →

Жанр кейса: Trade-off / выбор стратегии — все кейсы этого типа.

Как разбирать Trade-off / выбор стратегии кейсы

Что такое trade-off кейс?

Кейс с дилеммой между двумя стратегиями: повысить цену или снизить покрытие, ужесточить модерацию или ускорить выдачу. Правильный ответ часто — третий путь, не бинарный.

Как структурно подойти к trade-off?

Сегментировать аудиторию, посчитать LTV vs cost по сегменту, оценить short vs long-term эффекты, найти tiered/гибридное решение, заложить guardrails и pilot.

Типичные ошибки на trade-off кейсах?

Бинарный выбор «всё или ничего», игнорирование сегментации, фокус только на short-term, отсутствие guardrails для проигрывающей стороны trade-off.

← Все кейсы

Ozon: ужесточить модерацию или ускорить выдачу новых SKU

Доступные данные

Задачи

Как разбирать Trade-off / выбор стратегии кейсы

Похожие задачи на собеседованиях

Похожие кейсы (Маркетплейс)