SaaS: низкий CTR блока «Что нового» после релиза

Ситуация: Блок changelog видят 74% активной базы, но CTR = 1.9%, а first_use новой функции почти не растёт.

Нужно понять, проблема в размещении блока, тексте или в несоответствии сегменту пользователей.

Доступные данные

• changelog_impressions: user_id, shown_at, placement, clicked_at
• feature_events: user_id, feature_name, first_use_at, repeat_use_7d
• users: user_id, role, plan, created_at
• session_context: user_id, session_ts, page_name, device

Задачи

• Посчитать impression -> click -> first_use funnel.
• Проверить, в каких ролях/планах discovery провален.
• Сравнить эффективность placement блока.
• Предложить 2 варианта улучшения discovery.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы