Payback period растёт квартал к кварталу — где утечка

Ситуация: CAC payback вырос с 9 mo до 14 mo за 3 квартала. Investor pressure. Что сломалось?

B2B SaaS. Payback = CAC / monthly gross margin. Channels: paid, organic, sales-led.

Доступные данные

• acquisitions: account_id, channel, cac, signup_at
• arr_history: account_id, month, mrr
• gross_margin: month, gm_pct

Задачи

• Декомпозируй: CAC vs ARR per account vs GM.
• По каналам: где payback хуже.
• Cohort comparison Q1 vs Q3.
• Roadmap to fix.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы