Current ICP даёт low LTV — как уточнить определение
Сложный
SaaS
55 мин
ICP refinement
Ситуация: Sales говорит "наш ICP — компании 100-500 employees, SaaS sector". Но среди этой группы LTV varies 10×. Нужно уточнить.
B2B SaaS, $30M ARR. Acquisition cost растёт, нужен better ICP.
Доступные данные
accounts: id, signup_at, size, industry, geo, current_arr, churned_at
firmographics: account_id, employee_count, industry, funding_stage
engagement: account_id, time-to-aha, feature_usage
sales: account_id, deal_size, sales_cycle_days
Задачи
- Sегментация по LTV: top 25% vs bottom 25% — что общего.
- Firmographics + behaviour: какие features ICP signals.
- New ICP definition + scoring.
- Implications: marketing, sales focus.
Все кейсы для подготовки →
← Все кейсы