PLG → PLS (product-led sales): handoff metric

Ситуация: PLG юзеры приходят organically. Когда engaged enough для sales call? Нужно formal metric для handoff.

B2B SaaS, freemium PLG. Free→Paid conv ~5%. Sales doesn pay-attention к все.

Доступные данные

• users: id, signup_at, plan
• events: user_id, ts, type
• sales_qualified: user_id, qualified_at, source
• closed_deals: user_id, closed_at, arr

Задачи

• Define PQL (Product-Qualified Lead): какие signals.
• Conversion rate: PQL → SQL → deal.
• Volume vs quality trade-off.
• Handoff process spec.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы