Ситуация: Avg чек номинально вырос на 5% YoY, но инфляция в food = 9%. Реальный чек упал.
CFO: «корзина худеет, но мы не понимаем — экономия покупателя или мы что-то делаем не так». Конкурент Магнит — растёт реальный чек.
transactions: tx_id, store_id, ts, total, items_count, customer_card_iditems: tx_id, sku, qty, price, categoryinflation_index: month, category, yoy_pctcustomer_segments: card_id, segment (price-sensitive/premium/family)promotions: promo_id, ts, category, discount_pctЖанр кейса: Root cause / метрика упала — все кейсы этого типа.
Тип кейса «метрика упала на N%, найди причину». Проверяет умение декомпозировать метрику, ставить гипотезы и системно их проверять SQL.
Шаги: уточнить определение метрики и окно, декомпозировать по сегментам (платформа, регион, юзер, продукт), построить дерево гипотез (продукт/техника/поведение/внешние), проверить guardrail-метрики, дать вердикт rollback/hotfix/keep.
Сравнение «эта неделя vs прошлая» без сезонности, агрегат без сегментации, доверие к одной метрике без guardrail, игнорирование каннибализации между фичами.