HH.ru: % откликнувшихся вакансий упал на 22%

Ситуация: Процент вакансий, на которые отклик дошёл и был просмотрен HR, упал с 78% до 56% за 3 недели.

Месяц назад внедрили автоприглашения соискателей через email. Тех-команда: «email открыли, всё хорошо». HR-ы жалуются: «не получаем отклики».

Доступные данные

• applications: app_id, vacancy_id, candidate_id, ts, channel (manual/auto_invite)
• email_logs: email_id, recipient, sent_at, status (delivered/bounced/spam), provider
• hr_views: hr_id, vacancy_id, app_id, viewed_at
• vacancies: vacancy_id, employer_id, posted_at

Задачи

• Понять что сломалось — отклик не доходит технически или HR его не видит.
• Сегмент по channel: manual vs auto_invite.
• Email logs: % bounced и spam-flagged по provider (Gmail/Mail.ru/Yandex).
• HR side: открыли ли вкладку откликов? Не сломался ли inbox?
• Reputation domain: проверить SPF/DKIM/DMARC после изменения.

Все кейсы для подготовки → ← Все кейсы